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Supervisor Regional de Vendas Diretas (Digital)

Tipo de vaga: Associado

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A C&A é muito eu

E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA atuar como:

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir as metas de vendas digitais do WhatsApp implantando as estratégias definidas pelo Coordenador/Gerente, coordenando a equipe da central de atendimento na prospecção de novos clientes e na comercialização de produtos adicionais;
  • Garantir as metas de qualidade e vendas, utilizando controles, seguindo as estratégias coordenando as equipes através de treinamento e capacitação das equipes de venda;
  • Garantir a operação da central de atendimento de vendas digitais via WhatsApp;
  • Garantir que o orçamento seja cumprindo;
  • Garantir o cumprimento do quadro de consultores da central de atendimento, promovendo o desenvolvimento do time, através dos planos de sucessão e a realização de treinamentos;
  • Garantir o cumprimento de todas as políticas de RH, proporcionando um ambiente de trabalho alinhado com as necessidades legais e corporativas;
  • Participar da contratação, avaliação e alocação de associados;
  • Assegurar que todos os problemas demandados pelos clientes, sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos garantindo a proteção da marca C&A, coordenando e orientando suas equipes;
  • Garantir que o calendário de treinamento seja cumprido;
  • Assegurar que todo o processo de venda de central de atendimento, seja cumprido, coordenando as equipes de vendas, analisando os relatórios de inconsistências e direcionando os subordinados nas tomadas de decisão e melhorias;
  • Assegurar que todos os processos de segurança e auditoria definidos pela área de processos sejam cumpridos na loja, coordenando a equipe de vendas digital via WhatsApp;
  • Garantir o % de turnover no quadro das equipes, através de gestão de RH, capacitação das equipes de base, treinamentos frequentes, feedbacks e com apoio de controles centralizados do RH da empresa em conjunto com o coordenador de venda direta;
  • Apoiar a venda de Varejo de Moda da empresa, através da boa operação da central de vendas via WhatsApp e da prospecção de novos clientes;
  • Apoiar o envolvimento dos associados da central de vendas via WhatsApp à participar do corpo de voluntários do instituto C&A, através da liberação supervisionada dos mesmos para horas de trabalhos voluntários em suas unidades ou fora.

Requisitos e qualificações

  • Experiência profissional na área ou em função similar no mercado (mínimo 2 anos);
  • Superior Completo: Administração, Economia, Contabilidade e Engenharia;
  • Comercialização de Vendas Online e/ou Via Whatsapp;
  • Vivência com Operação de Loja no Varejo será um diferencial;
  • Conhecimento no pacote office.

Informações adicionais

  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
  • Convênio Farmácia com desconto em folha;
  • Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social)
  • Bônus anual;
  • Gympass;
  • VT
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente pra você!; 
  • Vale Refeição; 
  • Férias Semestrais;
  • Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inicial
  3. Etapa 3: Entrevista Final
  4. Etapa 4: Contratação

Nossa História

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A. 

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa. 

 

A gente se encontra na C&A 

Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil. 

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito. 

Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes. 

Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!