Especialista Product Designer – Teste A/B e CRO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um profissional com espírito dinâmico, pragmático, investigador e senso estético apurado para trabalhar de forma estreita com Analistas de Dados contribuir na cultura de experimentação e testes.
- Planejar e implementar junto a outros profissionais testes A/B para otimização de conversão, campanhas de marketing de performance e jornadas de usuário;
- Implementar junto ao time de desenvolvimento Teste A/B dentro da plataforma e garantir a governança do tema;
- Desenhar protótipos de baixa e alta fidelidade dentro do Figma para materializar os testes antes do desenvolvimento;
- Atender padrões de usabilidade, qualidade e diretrizes de Design System;
- Levantamento de requisitos juntos a área de negócio, Data Analytics e UX;
- Analisar dados de testes A/B para identificar oportunidades de melhoria no funil de conversão;
- Estudar comportamento de usuário com ferramentas como heatmap, clickmap, scrollmap e análise de dados de funil para interações e possíveis gaps de usabilidade nas interfaces
- Colaborar com a equipe de Produto, UX, Comercial para geração de hipóteses e roadmap de testes;
- Participar junto ao Analista de Dados no mapeamento de roadmap e KPIs de cada teste;
- Documentar aprendizados e descobertas para geração de novos testes;
- Apresentar resultados de testes de forma didática para diversos públicos de forma fácil e acessível em diferentes níveis de conhecimento sobre o tema.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo;
- Sólida vivência de no mínimo 4 anos como UX/UI, Product Designer, Lead UX;
- Experiência com ferramentas e rotina em equipes com foco em Teste A/B e CRO (Conversion Rate Optimization);
- Familiaridade com análise de UX como Hotjar e Google Analytics;
- Conhecimento em metodologias e processo do chapter de UX;
- Vivência na condução de discoverys, entrevistas e testes de usabilidade;
- Conduzir a tomada de decisão com foco na otimização de conversão, incremento de receita, aumento de base de cliente e jornadas de usuário dentro do App e Site;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Personalidade pragmática, aberta e flexível.
- Diferenciais:
- Vivência com dinamismo do varejo;
- Experiência com E-commerce e VTEX;
- Experiência com Dynamic Yield, VWO ou similares.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- Gympass;
- Férias Semestrais;
- Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
- Convenio Farmácia com desconto em folha;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Avaliação de Currículos
- Etapa 4: Fit Cultural C&A
- Etapa 5: Entrevista Inicial
- Etapa 6: Entrevista Final
- Etapa 7: Contratação
Nossa História
A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.
Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.
A gente se encontra na C&A
Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.
Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.
Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.
Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!