Pessoa Coordenadora de Sistemas - (CRM Tech)
Publicada em 29 de julho de 2024
Inscrições encerradas
Descrição da vaga
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de time: Orientar, gerir e desenvolver o time técnico de CRM;
- Implementação e Manutenção do Salesforce: Garantir que todos os serviços Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud e CDP) estejam configurados de acordo com as necessidades de negócio;
- Gestão de Dados: Supervisionar a coleta, análise e utilização de dados de clientes para melhorar a tomada de decisões e as estratégias de marketing e vendas;
- Desenvolvimento de Relatórios e Dashboards: Criar e gerenciar relatórios e dashboards para monitorar o desempenho das campanhas CRM;
- Automação de Processos: Implementar e otimizar processos automatizados para aumentar a eficiência das jornadas CRM;
- Alinhamento com negócio: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de negócio e marketing para alinhar as estratégias e planejar o roadmap de evoluções;
- Análise de Mercado e Tendências: Acompanhar as tendências de mercado e as melhores práticas em CRM.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo, preferencialmente em Tecnologia, Marketing ou Similar;
- Experiência anterior em CRM;
- Conhecimento em Salesforce (Marketing Cloud, CDP e Core);
- Conhecimento em SQL;
- Experiência em Gestão de Pessoas.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- Gympass;
- Férias Semestrais;
- Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
- Convenio Farmácia com desconto em folha;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Avaliação de Currículos
- Etapa 4: Fit Cultural C&A
- Etapa 5: Entrevista Inicial
- Etapa 6: Entrevista Final
- Etapa 7: Contratação
Nossa História
A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.
Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.
A gente se encontra na C&A
Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.
Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.
Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.
Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!