Pular para o conteúdo principal

Analista de Operações de RH Pleno (Terceiro Turno) | CD Raposo Tavares

Descrição da vaga

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira


Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Responsabilidades e atribuições

Sobre a posição

Buscamos um(a) Analista de Operações de RH Pleno para atuar no atendimento e suporte aos colaboradores e lideranças do 3º turno, garantindo a execução dos processos administrativos de RH e Departamento Pessoal, além de apoiar a gestão nas demandas relacionadas à jornada do colaborador.

Essa posição terá papel importante como referência de RH durante o turno, sendo responsável por acolher, orientar e direcionar demandas, assegurar o cumprimento dos processos e identificar situações que necessitem de atuação ou escalonamento para as áreas responsáveis e para a liderança direta.


Principais responsabilidades

  • Realizar atendimento aos colaboradores e lideranças do 3º turno, esclarecendo dúvidas e orientando sobre processos, políticas e procedimentos de RH;
  • Atuar nas rotinas de Administração de Pessoal e Departamento Pessoal, incluindo ponto, jornada, banco de horas, férias, benefícios, afastamentos, admissões, movimentações e desligamentos;
  • Realizar acompanhamento e tratamento das ocorrências de ponto, garantindo qualidade das informações para fechamento da folha de pagamento;
  • Apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas a folha, benefícios, descontos, pagamentos e demais processos de RH;
  • Apoiar os processos admissionais e de integração de novos colaboradores do turno;
  • Acompanhar movimentações de pessoal, alterações de jornada, transferências e demais demandas administrativas;
  • Orientar gestores quanto aos procedimentos e políticas de RH aplicáveis às situações do dia a dia;
  • Atuar como ponto focal de RH no T3, realizando os direcionamentos necessários para situações que demandem atuação de outras áreas;
  • Identificar desvios, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos administrativos de RH;
  • Garantir organização e atualização de controles, documentos e informações dos colaboradores;
  • Apoiar ações de comunicação, integração, engajamento e iniciativas de RH realizadas no turno;
  • Trabalhar em parceria com lideranças operacionais, RH, Folha, Benefícios, Saúde Ocupacional e demais áreas de suporte;
  • Garantir que os processos sejam executados de acordo com as políticas internas, legislação trabalhista e procedimentos da companhia.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em Administração de Pessoal, Departamento Pessoal ou Operações de RH;
  • Conhecimento de rotinas de ponto eletrônico, jornada de trabalho, banco de horas, férias, benefícios, admissões, desligamentos e afastamentos;
  • Conhecimento básico/intermediário de legislação trabalhista;
  • Excel intermediário;
  • Facilidade para utilização de sistemas de RH e ferramentas de atendimento;
  • Disponibilidade para atuação presencial no 3º turno, das 21h00 às 06h48, de segunda a sexta-feira.

Competências comportamentais


  • Autonomia e senso de responsabilidade, especialmente por atuar em um horário com menor disponibilidade das áreas corporativas;
  • Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Comunicação clara, respeitosa e objetiva;
  • Capacidade de lidar com diferentes públicos, principalmente colaboradores e lideranças operacionais;
  • Organização e disciplina para acompanhamento de demandas e prazos;
  • Senso de urgência e capacidade de priorização;
  • Postura acolhedora, mantendo firmeza na aplicação das políticas e procedimentos;
  • Discrição e responsabilidade no tratamento de informações confidenciais;
  • Perfil proativo, com capacidade de antecipar problemas e propor soluções;
  • Capacidade de atuar em ambiente operacional, dinâmico e com alto volume de demandas.

Diferenciais

  • Experiência anterior em Centros de Distribuição, Logística, Indústria, Varejo ou operações 24 horas;
  • Vivência com atendimento de RH para grande volume de colaboradores;
  • Experiência com sistemas de ponto e folha de pagamento;
  • Conhecimento de indicadores operacionais de RH;
  • Experiência atuando diretamente junto a gestores e equipes operacionais.

Informações adicionais

O que oferecemos?


  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
  • Bônus anual;
  • Estacionamento ou VT (Local de trabalho Raposo Tavares - Jardim Ipê/SP);
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! 
  • Horário flexível;
  • Restaurante Interno;
  • Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
  • Totalpass;
  • Férias Semestrais;
  • Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Fit Cultural C&A
  4. Etapa 4: Entrevista Inicial
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Nossa História

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A. 

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa. 

 

A gente se encontra na C&A 

Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil. 

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito. 

Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes. 

Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!