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Supervisor de Vendas e Serviços - Brasília / DF

Descrição da vaga

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira


Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir a execução das atividades e a implementação das estratégias operacionais;
  • Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários baseado na curva de vendas e nas políticas da empresa;
  • Assegurar padronização na operação, exposição dos produtos e atendimento em loja, conforme manuais e políticas internas;
  • Garantir excelência no atendimento, promovendo conversão de vendas de produtos de moda e de produtos financeiros; com retorno positivo do indicador de NPS;
  • Acompanhar as metas e resultados da equipe e da loja;
  • Assegurar o cumprimento do quadro ideal de associados e gerir o turnover da equipe;
  • Desenvolver equipes de alta performance, promovendo planos de sucessão para todas os cargos;
  • Garantir que a equipe realize os treinamentos necessários para a execução das tarefas;
  • Ser porta-voz da cultura, das políticas e práticas da empresa com alto nível de disciplina e engajamento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior (cursando ou concluído) em Moda, Gestão de Pessoas, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior com gestão de pessoas;
  • Boa comunicação, organização e senso de prioridade;
  • Capacidade de desenvolver e engajar equipes;
  • Habilidade na resolução / solução de conflitos;
  • Disponibilidade de horário;
  • Disponibilidade para mudança - mobilidade.

Será considerado um diferencial:

  • Ter atuado no varejo de moda.

Informações adicionais

O que oferecemos?


  • Vale transporte;
  • Vale refeição;
  • TotalPass;
  • Férias semestrais;
  • Day-off – folga de aniversário;
  • Desconto de 20% nos produtos C&A;
  • Participação de Lucros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Português
  3. Etapa 3: Triagem de Currículos
  4. Etapa 4: Bate-papo com o Time C&A
  5. Etapa 5: Contratação

Nossa História

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A. 

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa. 

 

A gente se encontra na C&A 

Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil. 

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito. 

Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes. 

Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!