Analista de Governança de Processos Sênior

A C&A é muito eu

E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA 

• Apoiar na criação e Implementação de Plano de Ação para resolução de problemas;
• Criar, revisar e divulgar políticas e procedimentos de TI;
• Apoiar na disseminação dos novos processos implementados e melhores práticas de processos de Gestão de Serviços de TI através de treinamentos;
• Criação de apresentações e reports de resultados com as evoluções dos processos avaliados para os gestores de TI;
• Conhecimento em processos do ITIL, especialmente Gestão de Problemas, Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças;
• Análise de riscos operacionais e reports;
• Auditorias internas e externas;
• Atuar em parceria com todas as áreas da TI, propondo melhorias nos processos relacionados ao ambiente de TI, de acordo com as melhores práticas de mercado;
• Apoiar a jornada de transformação e identificar oportunidades de engajamento;
• Acompanhamento e moderação dos comitês de CCM(mudanças e aprovações de deploys para Produção);
• Preparar a documentação do processo (As is / To be);
• Gestão de Indicadores.

#LI-Hybrid

• Ensino superior completo, preferencialmente nas áreas de Tecnologia;
• Vivência em processos de Governança de TI;
• Metodologia Ágil (KanBan e Scrum);
• Mindset PDCA e Melhoría Contínua - Atuar em melhoria/criação de processos;
• Diferenciais:
• Conhecimento COBIT e ISO/IEC 27002;
• Auditorias internas e externas de Tecnologia;
• Microsoft Azure DevOPS;
• ServiceNow;
• LGPD;
• Segurança da Informação;
• Área do Varejo;
• Desejo em automatizar processos;
• Certificações como ITIL;
• Ferramentas: Jira, Dynatrace, Grafana, Zabbix, AWS, Azure DevOPS.

O que oferecemos?

• Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
• Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
• Bônus anual;
• Gympass;
• Home Office (FLEX);
• Estacionamento ou VT(Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
• BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! 
• Horário flexível;
• Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
• Férias Semestrais;
• Convenio Farmácia com desconto em folha;
• Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social)
• Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 300 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: oferecer o melhor da moda por preços justos.

o dna da marca

Para nós da C&A, estar na moda é poderosamente divertido. Por isso, trazemos inovações e tendências com uma moda democrática e abusada, que reflete a preferência das diferentes mulheres brasileiras. Fomos pioneiros ao lançar coleções exclusivas com grandes nomes da moda nacional e internacional, dentro da plataforma C&A Collection.

C&A Fashion Tech

Com a estratégia C&A Fashion Tech, a companhia tem como grande meta e objetivo nos próximos anos, ser uma companhia de moda digital, que mais entende a mulher brasileira, com lojas físicas e muita conexão emocional.