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Supervisor Regional de Venda Digital - São Luis

Tipo de vaga: Associado

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A C&A é muito eu

E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA atuar como:

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir as metas de vendas do Whatsapp/DITO implantando as estratégias definidas pelo Gerente e coordenando as equipes de loja na prospecção de novos clientes e na comercialização de produtos adicionais;
  • Garantir as metas de qualidade e conversão de vendas, utilizando controles, implantando as estratégias definidas pelo Gerente e coordenando as equipes através de treinamento e capacitação das equipes de venda;
  • Garantir a operação das vendas via Whatsapp/DITO, definindo e acompanhando os planejamentos e controles dos departamentos;
  • Garantir que o orçamento da loja seja cumprindo, acompanhando a quantidade de associados da loja;
  • Garantir o cumprimento do quadro de associados por loja, promovendo o desenvolvimento de novos potenciais, através da definição dos planos de sucessão e a realização de todas as atividades e treinamentos de desenvolvimento;
  • Garantir a operação (Venda e Atendimento) desde o contato inicial pela DITO até a finalização da venda – via POS, Link e-commerce, link sitef, drive Thruu, definindo e acompanhando a execução destes;
  • Garantir o cumprimento de todas as políticas de RH, proporcionando um ambiente de trabalho alinhado com as necessidades legais e corporativas;
  • Participar da a contratação, avaliação e alocação de associados de uma determinada loja junto com o Gerente da Loja;
  • Assegurar que todos os problemas demandados pelos clientes sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos garantindo a proteção da marca C&A, coordenando e orientando suas equipes;
  • Garantir que o calendário de treinamento seja cumprido;
  • Assegurar a manutenção da marca C&A, garantindo excelentes níveis de atendimento, postura e imagem de nossos associados, através da coordenação da sua equipe em loja;
  • Assegurar que todo o processo de venda via Whatsapp/DITO seja cumprido, coordenando as equipes de vendas, analisando os relatórios de inconsistências e direcionando os subordinados nas tomadas de decisão e melhorias;
  • Assegurar que todos os processos de segurança e auditoria definidos pela sejam cumpridos na loja, coordenando a equipe de vendas via Whatsapp/DITO;
  • Garantir o % de turnover previamente definido pela empresa no quadro das equipes de Vendas via Whatsapp/DITO, através de gestão de RH, capacitação das equipes de base, treinamentos frequentes, feedbacks e com apoio de controles centralizados do RH da empresa em conjunto com o Gerente da Loja;
  • Apoiar a venda de Varejo de Moda da empresa, através da boa operação do departamento de vendas via Whatsapp/DITO e da prospecção de novos clientes;
  • Apoiar o envolvimento dos associados das vendas via Whatsapp/DITO à participar do corpo de voluntários do instituto C&A, através da liberação supervisionada dos mesmos para horas de trabalhos voluntários em suas unidades ou fora.

Requisitos e qualificações

  • Experiência profissional na área ou em função similar no mercado (mínimo 2 anos);
  • Superior Completo ou Cursando: Administração, Economia, Contabilidade e Engenharia;
  • Comercialização de Vendas Online e/ou Via Whatsapp;
  • Vivência com Operação de Loja no Varejo;
  • Conhecimento em Informática.

Informações adicionais

  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
  • Bônus anual;
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente pra você!; 
  • Horário flexível;
  • Benefício Refeição; 
  • Férias Semestrais;
  • Clube de parcerias C&A com descontos em diversos produtos e serviço;
  • Convênio Farmácia com desconto em folha;
  • Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social)
  • Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inicial
  3. Etapa 3: Entrevista Final
  4. Etapa 4: Contratação

Nossa História

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 300 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: oferecer o melhor da moda por preços justos.


o dna da marca

Para nós da C&A, estar na moda é poderosamente divertido. Por isso, trazemos inovações e tendências com uma moda democrática e abusada, que reflete a preferência das diferentes mulheres brasileiras. Fomos pioneiros ao lançar coleções exclusivas com grandes nomes da moda nacional e internacional, dentro da plataforma C&A Collection.


C&A Fashion Tech

Com a estratégia C&A Fashion Tech, a companhia tem como grande meta e objetivo nos próximos anos, ser uma companhia de moda digital, que mais entende a mulher brasileira, com lojas físicas e muita conexão emocional.

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